管理組合の円滑な運営を総合的に支援します。
管理組合は、居住者全員のために、居住者全員が主体となって運営する組織です。
しかし、マンション管理には建築、諸設備に関する専門ノウハウや、区分所有法などの法的知識が必要不可欠。そこで「ユーホーム」は、豊富な経験と専門知識に基づいて管理組合の運営を支援します。

「ユーホーム」はマンションの成長を見守り続け、修繕工事や諸問題の履歴を把握しています。
ホームドクターさながらマンションの健康状態を的確に把握し、長期的視野に立って人と住まいの健全な成長のために活躍します。

フロント業務

理事会・総会の開催日の調整、招集通知および議案書の配付、会場の手配、設営準備~総会議事に係る助言、総会議事録案の作成まで幅広くサポートいたします。

  • 幅広い知識を持った営業担当者が管理規約の変更や建物の修繕などの提案を行ってまいります。また、様々な問題の発生に対応し、迅速に対応します。状況によっては税理士、弁護士等もご紹介し総合力を生かした対応が可能です。
  • 理事会・総会について、開催日・場所の調整から設営、議事運営のサポートに関しても営業担当者が対応致します。新しく理事長に就任された方も不安なく専念出来る様に経験豊富な営業担当者がしっかり支援致します。

出納・会計業務

管理組合の大切な財産に関する会計処理です。適切なチェック作業による正確な処理を継続することに心掛けています。

  • 当社独自の会計システムを構築しています。業務の変革にあわせて、柔軟に機能変更・強化を実施しています。
  • 財産分別管理の実施にあたり、三菱UFJ銀行の「どこでも支払承認」を法改正の当初から導入し、管理組合の財産を適正に管理しています。
  • マンション管理適正化法 第87条第2項第1号「イ」を当社の基本としています。

マンションの管理の適正化の推進に関する法律 第87条第2項第1号   の方法 
「マンションの区分所有者等から徴収された修繕積立金等金銭を収納口座に預入し、毎月、その月分として徴収された修繕積立金等金銭から当該月中の管理事務に要した費用を控除した残額を、翌月末日までに収納口座から保管口座に移し換え、当該保管口座において預貯金として管理する方法」

  • 管理費等の未収金対応については専任スタッフを配置し、迅速な対応と未収金の削減に取り組んでいます。
  • 理事長向けに管理帳票を毎月提供し、財産及び収支状況をご確認いただいています。

管理員・清掃業務

管理のスペシャリスト巡回管理員「ライフマネージャー」が中心となり、マンションの日常的な維持管理に努めてまいります。

  • ライフマネージャーは巡回による点検のほか、冬期における降雪前後の対応や台風接近時の準備等にも対応し、マンションにお住まいの皆さまが安心していただける様、日々の暮らしをサポートしています。
  • 日常清掃では落とせない汚れを専門スタッフによるポリッシャー洗浄等の特別清掃実施など、建物の美観維持への積極的な提案を実施しています。
  • 定期的に管理員および清掃員の研修会を実施することにより、管理の品質維持、向上をはかっています。

建物・設備管理業務

経験豊富な設備・建物のプロフェッショナルがマンション設備の点検や建物の修繕を実施しています。

建物点検、検査
エレベーター設備
給水設備
排水設備
消防用設備
駐車場自動扉設備 etc

ユーホーム緊急サービスセンター

事故や災害、設備の故障などが発生し、緊急対応が必要な場合、24時間365日体制でお客様からのお問い合わせに対応いたします。
夜間・休日については、警備会社のセコム株式会社との業務提携により、セコム警備員が現地に緊急出動し、1次対応にあたります。

[機械遠隔監視]
機械遠隔監視が導入されている管理組合では事故や災害などの異常事態が発生すると、24時間365日体制の集中監視センターが瞬時に情報をキャッチし、関係各機関へ通報します。また設備の作動状況も常時監視しています。